D-Navi（以下「本サービス」）は、取得する情報、その利用目的、公開範囲および同意の管理について、以下のとおり定めます。
取得する情報
- 会員登録・本人確認: メールアドレス、表示名、認証・アカウント状態
- プロフィール: 希望職種、希望勤務地、働き方、非公開にしたい企業名等（任意）
- 口コミ: 評価、自由記述、勤務・選考の状況、認証用メールアドレス
- 口コミで任意入力する要配慮情報: 障害の大分類、会社への伝え方、困りごと、配慮、収入帯、残業帯、継続意向等
- お問い合わせ・修正依頼で入力された内容
- アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ情報、Cookie等の技術情報
- 同意文面のバージョン・ハッシュ、同意・撤回日時、操作主体、監査ログ
利用目的
- 本サービスの運営、本人確認、問い合わせ対応、投稿内容の確認
- 口コミ、企業情報、会員・スカウト機能の提供、改善、不正利用防止
- 利用状況の分析、サービス・広告・案内の最適化、新機能・関連サービスの企画および案内
- 掲載内容の修正依頼、削除依頼、権利侵害申立てへの対応
- 法令、規約、ガイドラインに基づく確認や対応
- 口コミ投稿時の同意に基づき、公開対象の口コミと一般属性をサイトへ掲載し、要配慮回答は匿名化した会社単位統計にのみ利用すること
口コミの公開範囲
- 口コミに入力した情報は、以下に定める公開対象だけを審査後に掲載します。
- 総合評価、各評価、勤務・選考時期、就業状況、雇用形態、就業年数と、審査・マスキング後の「仕事内容」「良かった点」は一般公開します。「困った点・注意点」「これから応募する人へ」はログイン会員に限り表示します。
- 障害種別、会社への伝え方、利用した配慮、収入・残業帯、入社前とのギャップ、今後の就業意向は、一般公開ページにも会員向けにも個票として表示しません。
- メールアドレス、認証情報、IP・ブラウザ情報、内部管理情報、自由記述の具体的な困りごと・必要な配慮、自由記述の職種メモ、正確な投稿日は公開しません。審査で個人を特定し得ると判断した内容も削除・伏字・非公開にします。
- 過去versionで公開同意が保存されている場合も、要配慮回答の個票公開は行いません。
同意の管理と撤回
口コミ投稿時は、投稿ガイドライン、利用規約、本ポリシーへの同意を確認し、最後にメール認証を行います。障害・配慮・収入帯等は任意で、入力時は取得・保存と匿名集計の範囲を記録します。同意は、会員ダッシュボードまたはお問い合わせフォームから撤回でき、撤回後は対象範囲の新たな利用を停止します。
第三者提供
口コミと回答者属性のサイト掲載は、投稿画面で示した公開範囲について本人の同意を得て行います。それ以外の第三者提供は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、人の生命・身体または財産の保護に必要で本人の同意を得ることが困難な場合等を除いて行いません。外部事業者にサーバー、メール、セキュリティ等の業務を委託する場合は、必要な契約・監督を行います。スカウトの企業向けプロフィール公開は現在停止中であり、開始時は改めて本人確認と同意を行います。
外部サービス・Cookie
D-Naviでは、サービス運営、セキュリティ、アクセス解析、広告・案内の最適化、フォーム送信等のために、WordPress関連機能、サーバー機能、外部サービス、Cookieを利用する場合があります。ブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が利用できないことがあります。
フォローした企業機能では、企業名、企業ページURL、業界、エリア、保存日時などを利用者のブラウザ内に保存します。この情報は会員情報、スカウト機能、求人通知とは連動せず、サーバーへ送信しません。
安全管理と保存期間
取得した情報は、漏えい、滅失、毀損、不正アクセスを防ぐためにアクセス制御、通信の保護、監査ログ等を用いて管理します。アカウント情報は退会または利用目的終了まで、口コミ原本は掲載・異議申立て対応に必要な期間、同意・撤回の証跡は最終処理から5年、機微情報アクセスログは180日を目安に保存します。バックアップ上のデータも世代管理により順次上書きし、復旧に必要な期間を超えて保持しません。法令、紛争、セキュリティ対応に必要な場合は、その範囲で保存期間を延長することがあります。
開示・訂正・削除等の依頼
ご自身の個人情報に関する開示、訂正、利用停止、削除等を希望する場合は、本人確認に必要な情報と対象内容を添えて、お問い合わせフォームからご連絡ください。
制定・改定日: 2026年7月13日（口コミの回答者属性を原則公開へ変更）